Políticas de privacidad - APP Móvil
Política de Privacidad – Fortaleza+
La presente Política de Privacidad describe cómo Fortaleza Inmuebles S.A.E (en adelante, “Fortaleza”) trata los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil Fortaleza+. El uso de la aplicación implica la aceptación de esta Política.
1. Finalidad de la Aplicación
Fortaleza+ permite a los inversores de Fortaleza acceder a información relacionada con sus contratos, aportes, facturas, estado de cuenta, adjudicaciones y beneficios.
La aplicación no realiza transacciones financieras ni recopila información adicional más allá de lo necesario para identificar al usuario y mostrar sus datos ya existentes en nuestros sistemas.
2. Datos personales que utilizamos
La Aplicación accede únicamente a los datos personales que el usuario ya tiene registrados en Fortaleza. Adicionalmente, se utilizan datos técnicos mínimos del dispositivo estrictamente necesarios para el funcionamiento de la App (por ejemplo, identificación del dispositivo para notificaciones).
La App no recopila datos sensibles.
3. Uso de los datos
Los datos personales son utilizados para:
- Validar la identidad del usuario y permitir el acceso a la Aplicación.
- Mostrar la información contractual del cliente tal como obra en los sistemas internos de Fortaleza.
- Enviar notificaciones informativas relacionadas con su inversión.
- Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación.
4. Comunicación de datos a terceros
Fortaleza no comparte datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores tecnológicos que brindan servicios necesarios para la operación de la Aplicación, quienes actúan bajo acuerdo de confidencialidad; o
- Cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Fortaleza no comercializa datos personales ni los utiliza con fines distintos a los mencionados.
5. Seguridad
Fortaleza adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales tratados a través de la Aplicación y evitar accesos no autorizados.
6. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación o actualización
- Eliminación en los casos que corresponda
- Información sobre el tratamiento realizado
Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de Fortaleza.
7. Modificaciones
Fortaleza podrá actualizar esta Política cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán publicadas en la Aplicación.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse con:
Atención al Cliente: atencion@fortalezainmuebles.com